现在，昆明市地税系统任何一位税务人员，无论何时何地，只要联通互联网，就可以通过微信处理公文、邮件，了解市局最新动态，不会因人员不在岗而使工作停摆，实现了全市地税系统内部横向到边、纵向到底的顺畅沟通和扁平化管理。

　　内部工作的“微管家”

　　今年3月，昆明市地税系统正式推出微信企业号，使之成为内部工作的“微管家”。微信企业号是微信为企业用户提供的移动应用入口，它安全便捷，能大大提高内部管理效率。目前，该市地税系统的考勤签到、车辆动态、建言献策、信息通报、请假出差、学思践悟、工作群聊、通知通告、任务分派、工作日志、审批请示和“两学一做”等相关工作都体现在微信企业号的相关栏目中。

　　使用微信企业号，可以一键发起会议，自动通知所有同事，主持人即刻知晓参会人员情况。微信企业号可以实时采集信息，解决层级管理信息传递存在的问题，实现管理扁平化，纵向、横向顺畅交流，对可能产生的问题预知预判，防范风险于未然。考勤签到更科学，请假出差一体化管理，规范而便捷。另外，通过该平台，还可以把评先评优信息、“两学一做”知识竞答等直接推送到手机端，实现共享。

　　该局通过微信企业号的“任务分派”“工作日志”栏目，工作任务可以明确下达，每名税务人员每天的工作内容、工作程度，部门负责人可随时随地掌握，及时查缺补漏。通过“消息通报”栏目，每天征收税款多少、税种结构怎样，都可随时采集，各基层单位之间可以对比，结果一目了然，从而找出征管的薄弱环节。昆明市地税局有关负责人表示：“微信平台的快捷高效，节约了大量的沟通成本。过去一个会议通知，从办公室发出再传递到机关各部门、基层单位，至少需要半天时间，现在动动手指就可以搞定，行政效能大大提升。”

　　纳税服务的“掌中宝”

　　微信企业号立足于内部服务，通过信息聚合，使移动纳税服务如影相随，成为纳税服务的“掌中宝”。

　　如税务检查人员下户调查时遇到模棱两可的问题，可以通过微信企业号中税费法规的查询，及时掌握精准的税收政策，根据政策规定，精准服务纳税人。税务人员还可以通过微信企业号，将上级部门的最新消息和政策阐述，及时发给目标群体，推动税收宣传工作。目前，该市地税系统不同部门、不同级别之间有36个微信交流群，遇到问题可随时沟通。截至目前，微信群自行发起讨论1147个，在部分具体税收政策的解释和执行上，在漏管税源的发现和信息交换上，发挥了重要作用，成为税收执法和纳税服务的有益补充和重要工具。

　　使用微信企业号，昆明市地税系统实现了内部管理的“五全五无”，即全天候、无间断;全覆盖、无死角;全电子、无纸质;全自动、无手工;全提速、无障碍。截至目前，昆明市地税系统微信企业号正式发布信息149条，平均查看人数843人次;收集到47条建议，最多的建议查看人数达896人。最近，昆明市地税系统微信企业号较高的活跃度引起腾讯公司关注，将作为行业案例编写。